FAQ 검색
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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    상품문의 및 배송관련 문의하는 방법은 ?

    1. 홈페이지 우측 하단에 있는 메일로 문의해 주시거나,


    2. 홈페이지 우측 하단에 있는 전화번호로 전화주셔서 편하게 문의 주시면 됩니다.  

  2. Q

    배송 조회를 했는데, 배송 추적이 안돼요 ?

    1. 송장번호 조회 시 [해당 운송장 번호는 없습니다.]와 같이 조회가 불가한 경우 판매자에게 문의해 주세요.


    2. 일반적으로 최대 1~2영업일 이후에는 정상적으로 배송추적이 가능합니다. (택배사/수령 지역별로 상이할 수 있음)


    3. 일부 물품이 많은 경우, 저희가 별도의 화물택배로 보내드리고 있습니다. 정확한 출고 일정은 판매자에게 문의해 주세요.